Netelsan sistemlerde iki ayrı şifre bulunur: yönetici şifresi ve kapı şifresi. Yönetici şifresiyle panelin menüsüne girilir, daire kodlaması ve ayarlar değiştirilir. Kapı şifresi ise binaya giriş için dış kapıda kullanılan şifredir.
Yönetici şifresi unutulduğunda panele erişilemez, kodlama ve ayar değiştirilemez. Şifreyi sıfırlamak için panele yerinde müdahale gerekir. Netelsan panelin modeline göre fabrika şifresine dönme ya da servis menüsü kullanılır. Bu işlemi kılavuzu olmayan birinin denemesi paneli kilitleyebilir.
Kapı şifresi genelde panel üzerinden yönetici menüsüne girilerek değiştirilir. Eski şifre doğru girildikten sonra yeni şifre atanır ve test edilir. Şifre değiştirilirken bütün dairelerin haberdar edilmesi gerekir; yoksa kimse kapıdan giremez.
| İşlem | Ne Yapılır |
|---|---|
| Yönetici şifresi unutuldu | Panele yerinde müdahale ile sıfırlama |
| Kapı şifresi değişecek | Yönetici menüsünden yeni şifre atama |
| Şifre paneli kilitledi | Servis müdahalesi ile açma |
Hayır, güvenlik gereği panele yerinde erişim şarttır.
Kapı şifresi değişince binaya giriş yapan herkes yeni şifreyi bilmek zorunda; duyuru yapmak önemli.
Panelin ilk kurulum şifresidir. Güvenlik için değiştirilmediyse risk oluşturur; servis çağırıp değiştirmenizi öneririz.