- Müşteri Hizmetleri: 0532 576 93 40
Mas Diyafon (Diafon) Arızaları ve Çözümleri: Zil Çalmıyor, Görüntü Yok
Hızlı Cevap: Mas diyafonlarda en sık görülen arızalar; zil çalmaması (panel butonu veya trafo kaynaklı), görüntü gelmemesi (video hattı veya kamera beslemesi) ve kapı otomatiğinin çalışmamasıdır (kilit karşılığı veya buton arızası). Çoğu sorun bağlantı kontrolüyle çözülür.
Mas Diyafon Zil Çalmıyor
Mas marka diyafon sistemlerinde zil sorunu yaşıyorsanız kontrol sırası şöyle olmalıdır:
- Dış panel butonu: Butona basıldığında panelde ışık/ses tepkisi var mı? Yoksa panel beslemesini kontrol edin.
- Daire monitörü: Monitör ekranı hiç açılmıyorsa besleme adaptörü arızalı olabilir.
- Zil melodisi ayarı: Bazı Mas modellerinde zil sesi "sessiz" moduna alınmış olabilir. Menüden zil ayarlarını kontrol edin.
- Kat hattı: Sadece sizin dairenizde çalmıyorsa, kat dağıtım kutusundaki klemensinize bakılmalıdır.
Mas Görüntülü Diyafon Görüntü Yok
Mas görüntülü diyafonlarda "görüntü yok" sorununun %70'i şu üç nedenden kaynaklanır:
- Kamera besleme voltajı düşük: Uzun kablo mesafelerinde voltaj düşümü görüntüyü keser
- Video hattında ek/kopukluk: Özellikle bina tadilatları sonrası sık görülür
- Monitör LCD arızası: Zil sesi geliyor ama ekran karanlıksa monitör panelinde sorun vardır
Diyafon Arızanızı Uzmanına Bırakın
Mersin ve ilçelerinde yerinde keşif ve profesyonel tamir. Aynı gün servis!
📞 0532 576 93 40Mas Diyafon Ayarları ve Kullanım
Mas görüntülü diyafonlarda ses, parlaklık ve kontrast ayarları monitör üzerindeki dokunmatik veya fiziksel tuşlarla yapılır. Kapı otomatiği süresi (kilit açık kalma süresi) panel içindeki trimpotla ayarlanır | bu ayar için teknik servis çağırmanızı öneririz, yanlış ayar kilit bobinini yakabilir.
Mas Diyafon Servisi | Mersin
Mas diyafon sistemlerinizin tamiri, parça değişimi ve komple yenileme işlemleri için Mersin genelinde hizmet veriyoruz. Görüntüsüz Mas sisteminizi görüntülü veya IP tabanlı akıllı interkoma dönüştürme konusunda da yerinde inceleme sağlıyoruz.
Diyafonum.com: Mersin'in güvenilir diyafon çözüm ortağı!
Belirti ve Çözüm Tablosu
Mas, hem görüntülü hem görüntüsüz (sesli) diyafon sistemleriyle apartman ve sitelerde yaygın kullanılan bir markadır. Görüntülü modellerde monitör, dış panel ve besleme trafosu uyumlu çalışmalıdır. Uyumsuz ya da düşük güçlü trafo, belirtisi hemen görünmeyen ama sürekli tekrarlayan arızaların kaynağıdır. Bu yüzden trafo etiketi ve monitör ihtiyacı karşılaştırılmadan parça değişimine gidilmemeli.
Mas görüntülü diyafonlarda arıza, çoğunlukla dış paneldeki buton kontağı, besleme trafosu ve kat klemensleri etrafında toplanır. Belirtiyi doğru okumak, gereksiz parça değişimini önler. Aşağıdaki tabloda en sık karşılaştığımız belirtileri ve ilk yapılacakları sıraladık.
| Belirti | Olası Neden | İlk Müdahale |
|---|---|---|
| Kapı zili hiç çalmıyor | Buton kontağı oksitlenmiş, monitör zil ayarı kapalı | Kontağı temizleyin, monitör menüsünden zil ayarını açın |
| Zil çalıyor, ses gelmiyor | Ahize hoparlörü ya da ses hattı bağlantısı | Bağlantıları kontrol edin, monitörü başka dairede deneyin |
| Görüntü gelmiyor | Kamera beslemesi kesilmiş, video hattı kopuk | Kamera gücünü ölçün, video hattındaki ekleri kontrol edin |
| Ekran donuyor ya da kilitleniyor | Besleme dalgalanması, yazılım takılması | Sistemi 30 saniye enerjisiz bırakıp yeniden açın |
| Kapı otomatiği açmıyor | Kilit bobini ya da panel rölesi | Bobin direncini ölçün, röle çıkışını kontrol edin |
Mas sistemlerinde ilk bakılacak yer her zaman dış panel butonu ve trafodur. Panel açıkta kaldığı için yağmur ve nem buton kontağını oksitler; bu, zil arızasının en sık nedenidir. Ölçüm yaparken monitör ve panel tarafını ayrı değerlendirin. Bir tarafta değer normalse arıza aradaki hattadır. Daire içi monitör arızalarında yedek parça bulmak zor olabildiği için önce hat ölçümü yaptırmak parça masrafını önler. Görüntü gelmeyen bir Mas monitörü hemen değiştirmeden önce komşu dairede aynı panelden görüntü alınıp alınmadığını sorun; bu tek hamle, arızanın daireden mi ortak hattan mı kaynaklandığını ayırır.
Sık Sorulan Sorular
Mas görüntülü diyafonda zil çalıyor ama konuşamıyorum, ne yapmalıyım?
Konuşma yönü ses hattına bağlıdır. Önce ahizenin mikrofon deliğini kontrol edin, ardından monitörü komşu dairede test edin. Monitör sağlamsa sorun kat klemensinde ya da dağıtım hattındadır.
Mas diyafon görüntüsü neden siyah beyaz ya da karlı görünüyor?
Karlı görüntü video hattındaki gevşek ek noktalarından, siyah beyaz görüntü ise kamera modülündeki ya da monitör video girişindeki temassızlıktan kaynaklanır. Ek noktalarını sıkın, hat yine karlıysa güçlendirici gerekebilir.
Mas diyafon gece görüşü çalışmıyor, neden?
Gece görüşü kameranın kızılötesi ledleriyle sağlanır. Ledler besleme almıyorsa ya da panel camı kirliyse gece görüntü kararır. Kamera beslemesini ölçün, panel camını temizleyin. Sorun sürüyorsa kamera modülü değişimi gerekir.
Mas sistemini görüntülü ya da IP tabanlı sisteme yükseltebilir miyim?
Evet. Eski görüntüsüz Mas sistemlerini görüntülü ya da IP tabanlı akıllı interkoma dönüştürebiliyoruz. Mevcut hat yapısına göre kablo değişmeden yükseltme çoğu binada mümkün. Mersin genelinde yerinde inceleme sağlıyoruz.
Mas diyafonunuzdaki arızayı gideremezseniz Mersin genelinde yerinde ölçüm ve tamir hizmeti veriyoruz. Görüntüsüz Mas sisteminizi görüntülü ya da IP tabanlı akıllı interkoma dönüştürme işini de yerinde inceliyoruz. Bilgi için 0532 576 93 40. İşlem sonrası arızanın tekrarlamaması için hattın genel durumunu da kontrol ediyoruz.